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Fair Instance wird empfohlen durch:

Die auflagenstärkste deutsche Computerzeitschrift COMPUTERBILD empfiehlt den Online-Service von Fair Instance. Unser innovatives Webportal gehört damit zu den COMPUTERBILD "Surftipps der Woche", die sich in der KW 43 mit interessanten Online-Diensten von und für Privatpersonen beschäftigen. Fair Instance freut sich, dabei als Online-Service für die außergerichtliche Streitbeilegung vorgestellt und weiterempfohlen zu werden.

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Häufig gestellte Fragen

Ich möchte mit meinen Nachbarn eigentlich nicht mehr sprechen wie kann ich diese dann von einer Mediation überzeugen?

Genau dafür gibt es Fair Instance: Das Vermittlungsportal für Mediatoren nimmt als unparteiische Instanz mit der Gegenseite Kontakt auf und lädt diese per Email ein, über den kostenlosen Fair Instance-Service eine außergerichtliche Einigung in Gang zu setzen. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Nachbarn auch mithilfe unseres Kontaktformulars eine Einladung auf das Portal www.fairinstance.com in deren Briefkasten werfen.

Wir haben total gegensätzliche Meinungen. Wie sollen wir uns dann auf einen Mediator einigen?

Ganz einfach: Sie und Ihr/e Nachbar/in geben unabhängig voneinander Ihre Vorstellung von einem idealen Mediator (z. B. seine Ausbildung, Fachkompetenzen, Berufserfahrung etc.) auf unserem Portal www.fairinstance.com ein. Unser wissenschaftliches Verfahren ermittelt dann die Mediatoren, die auf die Wünsche aller Seiten am besten passen. So wird sichergestellt, dass auch Ihr/e Nachbar/in mit dieser Auswahl einverstanden ist und den Mediator als neutrale Vermittlungsperson akzeptiert. Sie und die Gegenseite/n können sich anschließend aus diesen ermittelten Mediatoren ihre drei Favoriten aussuchen und bewerten, so dass sie sich "automatisch" auf denjenigen einigen, der die Nachbarschaftsmediation dann durchführen wird.

Ich bin sicher, dass ich Recht habe sollte ich dann nicht besser einen Anwalt nehmen?

Ein klassischer Gerichtsprozess ist oft langwierig, kostenintensiv und nervenaufreibend. Sicherlich kennen Sie selbst auch Beispiele, in denen sich Nachbarschaftsstreits über mehrere Jahre hinweg zogen. Und ganz egal wie ein Prozess ausgeht: Die Fronten sind danach erst recht verhärtet. Wenn anschließend keiner der Beteiligten auszieht, dauern diese Streitereien dann oft noch sehr viel länger an als der Gerichtsprozess selbst. Wenn die Nachbarn auch nach dem Konflikt noch miteinander "leben" müssen, verlieren bei einem Gerichtsprozess langfristig gesehen also beide Parteien. Ganz anders bei einer Nachbarschaftsmediation, bei der alle Seiten gemeinsam die Lösung ihres Konflikts unter fachlicher Anleitung bestimmen, anstatt sie sich ohnmächtig von Dritten auferlegen zu lassen. Die meisten Rechtschutzversicherungen haben diese Chance erkannt und übernehmen auch die Kosten für eine Nachbarschaftsmediation. In diesem Fall ist die Mediation für Sie also vollkommen kostenlos aber bestimmt nicht "umsonst".

Wie soll ein Fremder es schaffen, dass wir vernünftig miteinander reden können?

Ein Mediator ist eine neutrale Person, die darauf geschult ist, auch emotional aufgeladene Gespräche zu entschärfen und in die richtigen Bahnen zu lenken. Er hilft Ihnen und der Gegenseite gleichermaßen dabei, ihre Vorstellungen zu äußern und bei der Vereinbarung zu berücksichtigen. Die Lösung, die Sie dabei selbst bestimmen, ist rechtlich bindend und genau auf Ihre individuelle Situation zugeschnitten.

Wird die Mediation im Internet durchgeführt?

Nein, Fair Instance hilft Ihnen dabei, über das Internet einen geeigneten Nachbarschaftsmediator in Ihrer Nähe zu finden, mit dem auch die Gegenseite einverstanden ist. Außerdem hilft es mit nur wenigen Klicks bei dem oft schwierigen ersten Schritt: der Kontaktaufnahme mit Ihrem/r Nachbar/in und der Klärung der entscheidenden Frage, nämlich ob diese/r grundsätzlich auch für eine außergerichtliche Einigung offen ist. Wenn diese wichtigen Hürden aus dem Weg geräumt sind, findet die eigentliche Nachbarschaftsmediation an einem nicht-öffentlichen, neutralen Ort statt, den die Beteiligten mit ihrem Mediator vereinbaren, z. B. in dessen Büro.

Was kostet eine Nachbarschaftsmediation?

Heutzutage übernehmen die meisten Rechtsschutzversicherungen die kompletten Kosten für ein Mediationsverfahren. Darüber hinaus ist eine Nachbarschaftsmediation in der Regel immer noch deutlich günstiger als ein Gerichtsverfahren. Wenn Sie im Laufe der Nachbarschaftsmediation eine Lösung erarbeitet haben, kann diese rechtlich bindend als Abschlussvereinbarung festgehalten werden. Damit sparen Sie sich teure Anwalts- und Prozesskosten. Das genaue Honorar eines Mediators erfahren Sie vor dessen Beauftragung. Wenn Sie kostenlos über Fair Instance einen gemeinsamen Experten ermitteln, dann wird Ihnen eine Auswahl an unterschiedlichen Mediatoren und deren Honorarvorstellungen zur Verfügung gestellt, aus der Sie dann Ihre Favoriten bestimmen können. Um Ihnen einen ersten Eindruck zu vermitteln, finden Sie auf www.fairinstance.com außerdem einen Kostenvergleichsrechner.

Können den Fair Instance-Service auch mehrere Nachbarn nutzen?

Ja. Wenn mehr als zwei Nachbarn an einem Konflikt beteiligt und an einer außergerichtlichen Lösung interessiert sind, kann der Initiator des Verfahrens auch mehrere Parteien dazu einladen, über Fair Instance einen passenden Mediator zu finden. Unser Matchingverfahren berücksichtigt dann die Wünsche und Kriterien aller Beteiligten. Jede Partei kann dabei jederzeit aus dem Verfahren aussteigen solange mindestens zwei Nachbarn beteiligt sind, läuft der Auswahlprozess eines geeigneten Mediators reibungslos weiter.

Ist Fair Instance auch für Nachbarschaftsstreitereien in gewerblich genutzten Immobilien geeignet?

Durch eine große Auswahl an fachlich qualifizierten, neutralen Mediatoren eignet sich das Fair Instance-Portal für Nachbarschaftsfragen in Wohnkomplexen, Einfamilienhäusern und Gewerbeimmobilien (Büro-, Einzelhandels-, Lager- und Logistikimmobilien) gleichermaßen. Falls Sie im Auftrag eines Unternehmens handeln oder ein solches zu einer außergerichtlichen Einigung einladen möchten, müssen Sie lediglich einen Ansprechpartner benennen, der stellvertretend an der Mediation teilnehmen wird.

Ich kenne die Emailadresse der Gegenseite nicht kann ich ihr über Fair Instance trotzdem eine außergerichtliche Einigung vorschlagen?

Ja! Da Sie von Ihrem Nachbarn oder Ihrer Nachbarin automatisch die Postadresse kennen, können Sie ihn/sie auch auf diesem Weg über den kostenlosen Fair Instance-Service informieren. Dazu drucken Sie einfach das Kontaktformular aus, das Sie auf www.fairinstance.com finden und schicken es per Post oder werfen es in den benachbarten Briefkasten.


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